شروط الاستخدام

1قبول الشروط

باستخدامك لموقع مؤسسة واصل لتنظيم الحفلات والمناسبات أو حجزك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

2نطاق الخدمات

تقدم المؤسسة خدمات تنظيم المناسبات وتأجير اللوازم في الدمام والخبر والمنطقة الشرقية، وتشمل:

• ◆تنظيم حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة
• ◆تأجير الكراسي والطاولات والمعدات واللوازم
• ◆خدمات الضيافة (قهوجيين وصبابين وأطقم دلال)
• ◆تجهيز الديكور والإضاءة والمجالس والخيام
• ◆تنظيم المؤتمرات والفعاليات المؤسسية

3الحجز والتأكيد

يُعتبر الحجز مؤكدًا فقط بعد تواصل العميل مع المؤسسة عبر واتساب أو الهاتف، وتلقي تأكيد رسمي بتوفّر الخدمة في التاريخ المطلوب. أي طلب عبر الموقع يُعد طلب مبدئي قابلاً للتأكيد.

4التسعير والدفع

تُحدد الأسعار حسب نوع المناسبة وتاريخها وعدد الضيوف والموقع. يتم إرسال عرض سعر مخصص بعد التواصل. قد يُطلب دفعة مقدمة لتأكيد الحجز، ويُسدّد المتبقي قبل موعد المناسبة أو عند التسليم حسب الاتفاق.

5مسؤوليات العميل

يتعهد العميل بما يلي:

• ◆تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الحجز (التاريخ، الموقع، عدد الضيوف)
• ◆توفير مكان مناسب ومناسب لتركيب اللوازم والمعدات
• ◆الالتزام بمواعيد التسليم والاستلام المتفق عليها
• ◆إخطار المؤسسة فورًا عن أي تغيير في موعد المناسبة أو تفاصيلها

6الإلغاء والتأجيل

في حالة إلغاء الحجز، قد لا تُسترد الدفعة المقدمة. يُنصح بالتأجيل بدلاً من الإلغاء whenever possible. تُدرس حالات الإلغاء القاهرة (ظروف طارئة) بشكل فردي بكل تفهّم.

7الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — النصوص والصور والشعار والتصاميم — مملوكة لمؤسسة واصل ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

8حد المسؤولية

تبذل المؤسسة قصارى جهدها لتقديم خدمات بأعلى جودة. لا تتحمل المؤسسة مسؤولية أي تأخير أو خلل ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها (طقس، قوة قاهرة، قرارات حكومية). تُحدد المسؤولية عن الأضرار باللوازم المستأجرة حسب الاتفاق الموقع.

9تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد قبولًا للشروط المحدّثة.